Дни приема заместителя Мэра города, директора департамента Сергейчука С.В. - два раза в месяц, любой вторник или четверг. Запись производится: вторник и четверг с 9-00 до 10-00 по телефонам: 41-99-09, 30- 68-85.

Дни приема Первым заместителем директора департамента, главным архитектором города Корзуном А.И. - вторник и четверг. Запись производится: вторник и четверг с 9-00 до 10-00 по телефонам: 41-99-09, 30- 68-85.

Дни приема заместителей директора департамента - вторник и четверг с 14-00 до 18-00. Без записи (живая очередь).

Отдел контроля и документационного обеспечения - дни приема и выдачи документации: понедельник-четверг с 14-00 до 18-00. Образцы бланков заявлений (каб. № 207-208).

Прием архитекторов районов осуществляется каждый вторник и четверг с 14-00 до 18-00. Без записи (живая очередь).

Отдел инженерных сетей - дни приема и выдачи документации: вторник и четверг с 14-00 до 18-00 (каб. № 302-303).

Отдел геолого-геодезической службы - дни приема и выдачи документации: вторник и четверг с 14-00 до 18-00 (каб. № 304-305).

Отдел по подготовке и проверке технических условий - дни приема и выдачи документации: понедельник - пятница с 09-00 до 13-00, с 14-00 до 18-00 (каб. №301).

Отдел ведения информационной системы обеспечения градостроительной деятельности - дни приема ежедневно понедельник- пятница с 09-00 до 18-00 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00) - каб. №310-311.

Отдел планирования и межевания территорий:
-    сектор подготовки проектов межевания территории ведет прием вторник-четверг с 14-00 до 18-00 (каб. № 319).
-    сектор землеустроительных работ ведет прием вторник и четверг с 14-00 до 18-00 (каб. № 318). Образцы бланков заявлений.

Отдел градостроительного зонирования и территориального планирования ведет прием вторник и четверг с 14-00 до 18-00 - каб. № 317, каб. № 401.

Главный художник города - Пеньков С.В. ведет прием каждый вторник и четверг с 14-00 до 18-00 (каб. № 402-403).

Отдел по выдаче разрешительной документации ведет прием ежедневно понедельник-пятница с 14-00 до 18-00 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00)-каб. №405, 407, 412.

Отдел подготовки документов по предоставлению земельных участков ведет прием вторник и четверг с 14-00 до 18-00 (образцы бланков заявлений), выдача документов производится понедельник-четверг с 14-00 до 18-00-каб. №410.

 Отдел подготовки градостроительных планов ведет прием ежедневно понедельник-пятница с 09-00 до 18-00 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00)-каб. №414.

 Отдел развития территории и торгов ведёт приём еженедельно по вторникам и четвергам с 14.00 до 18.00 часов; приём заявок на участие в аукционах и консультирование по вопросам развития застроенных территорий ведётся ежедневно в рабочие часы (с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00) кабинет № 103 (телефон 41-99-21; 41-98-54) и кабинет № 112 (телефон 41-97-41)