Дни приема заместителя Мэра города, директора департамента Сергейчука С.В.
-  два раза в месяц, любой вторник или четверг. Запись производится: вторник и четверг с 9-00 до 10-00 по телефонам: 41-99-09, 30-68-85.

Дни приема Первым заместителем директора департамента, главным архитектором города Корзуном А.И.
-  вторник и четверг. Запись производится: вторник и четверг с 9-00 до 10-00 по телефонам: 41-99-09, 30-68-85.

Дни приема заместителей директора департамента
-  вторник и четверг с 14-00 до 18-00. Без записи (живая очередь).

Отдел контроля и документационного обеспечения (каб. № 207-208)
-  дни приема и выдачи документации: понедельник-четверг с 14-00 до 18-00.

Прием архитекторов районов
-  осуществляется каждый вторник и четверг с 14-00 до 18-00. Без записи (живая очередь).

Отдел инженерных сетей (каб. № 302-303)
-  дни приема и выдачи документации: вторник и четверг с 14-00 до 18-00.
-  прием исполнительных схем на регистрацию осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу с 09-00 до 11-00.
Отдел геолого-геодезической службы (каб. № 304-305)
-  дни приема и выдачи документации: вторник и четверг с 14-00 до 18-00.

Отдел по подготовке и проверке технических условий (каб. № 301)
-  дни приема и выдачи документации: понедельник - пятница с 09-00 до 13-00, с 14-00 до 18-00.

Отдел ведения информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (каб. № 310-311)
-  дни приема ежедневно понедельник - пятница с 14-00 до 18-00.
Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности

Отдел планирования и межевания территорий:
-  сектор подготовки проектов межевания территории ведет прием вторник-четверг с 14-00 до 18-00 (каб. № 319).
-  сектор землеустроительных работ ведет прием вторник и четверг с 14-00 до 18-00 (каб. № 318).

Отдел градостроительного зонирования и территориального планирования (каб. № 317, каб. № 401).
-  выдача документов, консультации осуществляются ежедневно с понедельника по пятницу с 09-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.
-  прием граждан и документов осуществляется вторник и четверг с 14-00 до 18-00.

Главный художник города - Пеньков С.В.
-  ведет прием каждый вторник и четверг с 14-00 до 18-00 (каб. № 402-403).

Отдел по выдаче разрешительной документации (каб. № 405, 407, 412).
-  ведет прием граждан заявлений вторник и четверг с 14-00 до 17-30.
-  выдача документов осуществляется с понедельника по пятницу с 09-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.

Отдел подготовки документов по предоставлению земельных участков (каб. № 410)
-  ведет прием вторник и четверг с 14-00 до 18-00.
-  выдача документов производится понедельник-четверг с 14-00 до 18-00.

Отдел подготовки градостроительных планов (каб. № 414)
-  ведет прием граждан и заявлений вторник и четверг с 14-00 до 18-00.
-  выдача документов осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу с 09-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.

Отдел развития территории и торгов
-  ведёт приём еженедельно по вторникам и четвергам с 14-00 до 18-00.
-  приём заявок на участие в аукционах и консультирование по вопросам развития застроенных территорий ведётся ежедневно в рабочие часы (с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00) кабинет № 103 (телефон 41-99-21; 41-98-54) и кабинет № 112 (телефон 41-97-41).

Отдел бухгалтерского учета и отчетности
-  ведет прием граждан (консультации) осуществляется вторник и четверг с 14-00 до 18-00.

Контрольно-сметный отдел
-  ведет прием документов ежедневно с понедельника по пятницу с 10-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-00.
-  выдача проверенной документации ежедневно с понедельника по пятницу с 14-30 до 17-00.